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Buscamos apresentar fotos, descrições, medidas, cores e demais características dos produtos da forma mais fiel possível. Entretanto, pequenas diferenças de tonalidade podem ocorrer em razão da configuração da tela utilizada pelo cliente, dos materiais empregados e das características do processo de fabricação.
Produtos produzidos por impressão 3D também podem apresentar pequenas marcas decorrentes do próprio processo de fabricação por camadas, sem que isso necessariamente represente defeito do produto.
Nos produtos que permitem personalização, é responsabilidade do cliente fornecer corretamente as informações necessárias para a produção, como nomes, textos, imagens, cores, quantidades e demais especificações solicitadas.
Quando houver envio de imagens, textos, logotipos ou outros materiais pelo cliente, este declara possuir autorização para sua utilização e assume responsabilidade pelo conteúdo fornecido.
Quando a produção depender da aprovação de uma arte ou modelo, o processo poderá ser iniciado somente após a respectiva aprovação do cliente.
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Os prazos de preparação ou produção podem variar de acordo com o produto e serão informados sempre que aplicável.
O prazo total para recebimento considera o prazo de preparação ou produção + o prazo estimado de transporte da modalidade escolhida pelo cliente.
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As regras e orientações estão disponíveis na página Trocas e Devoluções da loja.
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